6、菜的数量要控制适当
菜点除保证质量外,还要注意数量的控制。一般菜点数量掌握在每位平均500克左右为宜。
7、菜肴原料要综合利用
根据会议伙食是连续、团体用餐的特点,不少原料可以统筹安排,充分利用。如青鱼,鱼头可以做砂锅鱼头,鱼尾可以做红烧划水,中段可以做豆瓣青鱼。这样,可以适当降低饮食成本。
8、粗料细做
即用一般原料做出精细的菜来。如猪蹄,价格不贵,为普通的原料,可做砂锅猪蹄,但不得有毛,要处理干净,并且炖烂;冷盘小碟拌豆腐,用料极平常,夏天吃特别爽口,但要把好豆腐的卫生关,此道冷菜,深受欢迎,而且成本又低。
9、菜单外加餐,锦上添花
就是在一桌餐之外,用长桌式添加自助餐,如馒头、花卷、面条、玉米、山芋、扬州炒饭、拌绿豆芽、以及辣味调料等,客人可随意自取。这样既可以弥补菜单之不足,又满足了客人的口味需求。
10、组织好最后一餐
会议餐在会议结束前要来个小高潮,一般都搞一顿“聚餐”,档次、规格要明显高出平时,与抓好第一餐遥相呼应。主要在菜单上加两道名菜。比如秋冬季,上一道蟹粉狮子头,这是一道淮扬名菜,既包含了名贵的蟹的成分,又是季节时令菜,客人自然满意。
举办好美食节
酒店举办美食节有四大好处:一是展示自己具有美味佳肴的实力;二是调剂宾客的用餐兴趣,而提高销售额;三是提高和调剂厨师和服务人员每天单调的工作程序,以提高工作兴趣和效率;四是餐饮整体练兵、提高厨艺的大好机会。举办美食节好处如此之多,难怪许多酒店每年举办一次甚至多次,每年不同样,届届有特色。如南京丁山宾馆从85年起至今,每年一届至今已办了20届美食节。有以乡土风味、烧烤、粽子、山东风味、侗族风味为主的美食节。每次食品节,慕名前来丁山的人很多,为“食在丁山”树立了很好的公关形象;金陵饭店更是在中餐推出美食节的基础上,推出西餐美食节和世界各地具有特色的美食节。如“东南亚美食节”、“美国食品节”、法国、意大利、德国、印度等国的食品节,每年要推出四次以上,既使客人增加了对酒店的满意度,也为西餐创造出每天10万元的营业额。
做好餐饮的成本控制
1、做好劳动力成本的控制
用工比率适当是很重要的。要想用人少,全酒店都要培训多功能、复合型的服务人员,中、西餐服务或客房、餐饮都能干,工程和安全人员交叉培训并合并值班,并且在店内用钟点工,既降低了成本,又增加了个人收入。黄山的一家酒店,127间客房只用45人即可完成任务。目前酒店客房和员工比率为1:0.35,国内此比率一般为1:1.2,西方为1:0.8。
2、控制内部会议成本
会议成本=参加人员平均工资×人数×会议小时×其它费用
例如:800元/人×200人×2小时×2元/人(其它)=4000元
可见200人的餐饮部开2小时的会议其成本要4000元。
3、餐饮成本的循环控制
要从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入严格把好各个关口。总监要了解市价、周价,如水果、海鲜、蔬菜,并要掌握食品成本率。上海4-5星级饭店,食品成本率29-33%,饮料成本率能做到40%就很不错,饮料与食品的收入比率:饮料30%,食品70%左右。
4、建立成本卡——标准菜单
为使成本能每日或每周结算,厨房一定要使用成本卡来控制成本和结算,同时还要搞好综合利用。
5、做好菜单工程
餐饮总监要把菜单上所有的菜分成四大类,对此也有4种不同的处理方法(如下图)
销量大利润高的菜 |
把握住质量,出菜的色、香、味、形 |
销量大利润低的菜 |
要十分小心适当提价,并适当考虑减少用料数量 |
销量低利润高的菜 |
要适当降低售价,重新取名,可放在每日特别介绍上 |
销量低利润低的菜 |
取消 |
6、能源消耗和维修保养成本的控制
(1)收入百分比总额控制,一般饭店8-10%,4-5星级12%左右。
(2)用量高低峰控制。
(3)灯型选购与区域开关。
(4)维修保养方面——应采取重保养概念。督促工程部建立完整的保养制度,包给专业公司,国外工程部只有5-6人,要有专人换灯泡,专人小修小补。我们管理的上述饭店工程部只有3人。
(5)计划性维修
A类:必修,急修。
B类:必修,不急。
C类:可修可不修。
配合厨师长搞好菜肴创新
一般认为,菜肴创新是厨师长的事情,其实不然。作为餐饮总监应把握创新大的方向和有利时机,要懂得菜肴的一般知识和简单烹制过程。要抓住客人的身份、体质、地区和民族等四个方面。年龄大的旅行团,多上软、酥、烂的菜点,炸的、硬的不要上;游牧民族的,不要上南方的绿叶小菜,尤其是鸡毛菜,宜用土豆、包心菜、胡萝卜配菜。美国人不吃海参,以为是虫;但日本人爱吃海参、甲鱼之类的东西,认为进补。穆斯林不吃无鳞无鳍的水产,如黄鳝,带壳的东西如蟹、田螺也不吃。平时要善于调查了解客人的口味、特色、揣摩客人心理,与厨师长共同研究并制定出客人喜欢的菜单。菜肴的创新应从四个方面着手: (责任编辑:admin)